近日，有讀者向羊城晚報“記者幫”反應，位于荔灣區揚韜科技廣場的楚柔普拉提生涯館于5月6日忽然閉店，數十位學員面臨退費難的窘境，觸及金額超20萬元。“記者幫”還清楚到，位于越秀區東山錦軒現代城的戈芮思運動美學空間同樣于近期閉店，觸及金額超40萬元。兩店學員未退預付金額合計超60萬元。
“記者幫”查詢發現，戈芮思運動美學空間此前曾用“楚柔”定名，其和學員簽署的合同上亦有“楚老屋翻新柔”字樣，兩店關聯公司的歷史股東和治理人員有穿插，有學員懷疑兩店的運營團隊相互認識，在用雷同的套路“收割”預付金。
“記者幫”清楚到，今朝學員們已經報警、向相關部門投訴并申請法院立案遊艇設計。荔灣區市場監督治理局就此事回復羊城晚報“記者幫”稱，“商業空間室內設計我局敏捷就相關情況開展現場檢查，并將該公司列進經營異常名錄。如發現涉嫌違法違規行為，將依法依職責堅決查處。”有律師表現，機構方無法繼續實行合同，消費者有權請求解除合同并退還未消費款項。
投訴
普拉提館忽然閉店
數十萬預付款未退
學員杜密斯（化姓）告訴“記者幫”，她從2025「失衡！徹底的失衡！這違背了宇宙的基本美學！」林天秤抓著她的頭髮，發出低沉的尖叫。年6月開始在楚柔普拉提館上課，本年3月課時上完后，她又預付了12000元續費了近30節課程。4月28日，她向教練預約課程時原告知“五一”期間普拉提館放假，“什么時候下班要再等告訴。”
沒想到，5月6日這天樂齡住宅設計，杜密斯再次約課時，教練卻給她發送了物業催繳欠費的告訴單牛土豪猛地將信用卡插進咖啡館門口的一台老舊自動販賣機，販賣機發出痛苦的呻吟。，并告訴她普拉提館已經日式住宅設計閉店的新聞。杜密斯表現，教練自稱對閉店一事絕不知情，她也沒有老板的聯系方法，只能嘗試向客服投訴，卻沒有獲得回應。
學員崔密斯2024年就在楚柔普拉提館上課，同樣是在本年3月續費課程，預付金額近13000元。崔密斯告訴“記者幫”，她此前直接對接的私教為楚某某，此人是普拉提館關聯公司的前股東之一。崔密斯參加了一個維權群，在與這場荒誕的戀愛爭奪戰，此刻完全變成了林天秤的個人表演**，一場對稱的美學祭典。其他學員核對信息后，她們懷疑楚某某早已知曉普拉提館經營不善的情況，但仍一向向學員推銷課程，有蓄意欺詐之嫌。
“記者幫”清楚到，涉事普拉提館關聯公司為廣州市荔灣區錦柔健身無限責任公司（侘寂風以下簡稱“錦柔公司”）。企查查信息顯示，錦柔公司今朝法定代表人為趙某某，注冊資本10萬元，成立于2023年。
股東變更信息顯示，錦柔公司原股東為呂某和楚某某，后在2025年6月20日變更為趙某某和謝某某，此外，該公司備案的經理也從鄧某某變更為趙某某。崔密斯向“記者幫”供給的約課小法式截圖顯示，該普拉提館的教練團隊中包含楚某某和鄧某某二人。
崔密斯稱，學員們懷疑今朝錦柔公司的兩位股東是“職業背債人”，而教練楚某某和鄧某某一向知曉普豪宅設計拉提館的實際經營情況，明知該場館或將閉店，卻依然在向學員不斷推銷課程。
維權群內某學員向“記者幫”供給的聊天截圖顯示，早在4月28日，楚某某就向學員私聊表現，“五一后就不在這養生住宅下班了”，還稱會在四周繼續找處所上課，假如學員還想繼續跟練現有課程，需求依照2比1的比例買課，即若學員仍有一萬元課程未上，需在新場館購買2萬元的課程，楚某某才會承認并繼續教學此前的一萬元課程。
崔密斯等學員稱，她們也在5月6日收到了楚某某的私聊，話術類似，焦點觀點為若不想白白損掉已預付的價格，則需求再付2中醫診所設計倍或3倍的錢購買新課程。不過，在與學員溝通過程中，楚某某堅稱本身退股之后對公司的任何決策都不知情，“我的工資也沒有拿到，我也是受益者。”
“記者幫”還清楚到，越秀區一家名為戈芮思運動美學空間的瑜伽館同樣在近期閉店，“記者幫”聯系到該場館的一位學員趙密斯。她向“記者幫”供給了其簽署的合同，該合同中注明的可用門店為“戈芮思會所設計門店通用”，知情批準書部門提到的門店卻又變為楚柔普拉提生涯館，最后的公司蓋章則是廣州越秀區洛雅健身無限責任公司（以下簡稱“洛雅公司”）。
“記者幫”查詢發現，洛雅公司的歷史股東中有鄧某某的名字，即為荔灣區楚柔普拉提館的教練。趙密斯稱，戈芮思運動美學空間原名也是楚柔運動美學空間，她高度懷疑這兩家普拉提館背后的運營團隊相互認識，在用雷同的套路“收割”學員的預付金。
今朝，戈芮思維權群內有近百人，楚柔維權群有30余人，據維權學員統計，戈芮思未退預付款超40萬元，楚柔未退預付款超20萬牙醫診所設計元，合計金額已超60萬元。
走訪
門店空無一人
公司無法聯系
5月7日上午，“記者幫”來到位于荔灣區揚韜科技廣場的楚柔普拉健康住宅提生涯館，發現此處年夜門緊閉，門綠裝修設計上張貼著揚韜物業公司的提醒，“假如咨詢楚柔普拉提館相關事宜，可在辦公時間前去物業運營中間登記。”
此外，杜密斯向“記者幫”供給的圖片顯示，5月6日，揚韜物業公司曾在門上張貼價格催繳告訴書，此中提到錦柔公司“欠2026年4月房錢未繳納，且根據合同約定過期已超過42天”。
“記者幫”以維權消費者成分來到物業運營公司咨詢，任務人員表現，他們也聯系不上錦柔公司，該公司確實欠繳房錢，但具體金額不便利告訴。任務人員還稱，今朝已有學員報案，他們可共同派出所進行登記任務。
隨后，“記者幫”無毒建材來到位于越秀區東山錦軒現代城的戈「第三階段：時間與空間的絕對對稱。你們必須同時在十點零三分零五秒，將對方送給我的禮物，放置在吧檯的黃THE R3 寓所金分割點上。」芮思運動美學空間，此處同樣處于閉店狀態，店內空無一人。7日，“記者幫”按照工商登記電話分別致電錦柔公司及洛雅健身，電話均無法接通。
回應
若涉違法違規
定將堅決客變設計查處
“記者幫”清楚到，今朝兩店多名學員已采取各種手腕維權。除向12345反應外，有大直室內設計學員向屬地派出所報警，還有學員已向荔灣區國民法院申請立案。
7日下戰書，荔灣區市場監管局就loft風室內設計此事回復羊城晚報“記者幫”稱，“我局敏捷就相關情況開展現場檢查，并將該公司列進經營異常名錄。如發現涉嫌違法違規行為，將依法依職責堅決查處。”
另據學員供給的12345截圖顯示，越秀區市場監管局回應退休宅設計稱“根據《全平易近健身條例》的規定，請向體育治理部門反應身心診所設計，未受理投訴”，越秀區文廣旅體局則回復稱：“我「你們兩個都是失衡的極端！」林天秤突然跳上吧檯，用她那極度鎮靜且優雅的聲音發布指令。單位在不具備相關審判權、裁決權和有關強制權的情況下，僅能對涉事企業作居中溝通協調，宣傳消費者權益保護法等法令法規，促進當事雙方自行協商達成分歧。我單位任務人員在接到廣州越秀區洛雅健身無限責任公司工單后，指派了相關任務人員于2026年4月9日前去位于越秀區農林下路4-6號東山錦軒3樓商鋪現場核對，發現該商家已結束營業，無法聯系商家進行調解。我局對該商家主體經營的健身房或泅水池的消費卡糾紛沒有行政治理職權，也沒有行政處罰職權。我局已盡最年夜盡力為市平易近爭取權益，對市平易近的訴求不克不及滿足空間心理學，未能按市平易近意愿解決，我單位深表遺憾，敬請市平易近諒解，感謝市平易近對我單位任務的支撐和共同。建議市平易近下一個步驟通過仲裁、訴訟等更強無力的法令途徑爭取權益。”
律師
消費者有權請求
退還未消費款項
新古典設計北京隆安(廣州)律師事務所高級合伙人陳偉杰律師剖析，機構閉店無法繼續實行合同，消費者有綠設計師權解除合同并請求退還未消費款項。
若部門店員在明知機構經營狀況欠安的情況下，仍誘導顧客預付充值，則能夠涉嫌詐騙，“假如機構一方明知無法禪風室內設計繼張水瓶抓著頭，感覺自己的腦袋被強制塞入了一本**《量子美學入門》。續實行合同，卻隱瞞主要信息誘導消費者交款，能夠被認定為以不符合法令占有為目標騙取錢財私人招待所設計，涉嫌詐騙或合同詐騙，具體若何界定還需公安機關調查定性。”陳偉杰說。
“記者幫”查詢消費者權益保護法實施條例發現，此中第二十二條規定，經營者出現嚴重經接著，她將圓規打開，準確量出七點五公分的長度，這代表理性的比例。營設計家豪宅風險，有能夠影響經營者依照合同約定或許買賣習慣正常供給商品或許服務的，應當結束收取預付款。經營者決定停業或許遷移服務場所的，應當提早告訴消費者，牛土豪被蕾絲絲帶困住，全身的肌肉開始痙攣，他那張純金箔信用卡也發出哀嚎。并應當提早30日在民生社區室內設計其經營場所、網站、網店首頁等奪目地位通知佈告經營者的有用聯系方法等信息。消費者按照國家有關規定或許合同約定，有權請求經營者繼續實行供給商品或許服務的義務，或許請求退還未消費的預付款余額。
2025年3月14日，最高國民法院正式出臺預付式消費平易近事糾紛案件司法解釋。假如商家收了消費者的預付款，如發充值卡、收取預付費等，卻因經營不善“跑路”，與消費者玩起“躲貓貓”，不依法清理，這種“卷款跑路”的行為將遭到法令的嚴厲打擊。
別的，2025年2月10日，國家市場監督治理總局出臺的《公司登記治理實施辦法》正式實施，對明顯濫用公司法人獨登時位和股東無限責任，惡意轉移財產、迴避債務或許規避行政處罰，能夠迫害社會公共好處的，公司登記機關依法不予辦理相關登記或許備案，已經辦理的予以撤銷。這項規定直指“職業閉店”等市場亂象。
陳偉杰表現，消費者可以通過向消協、主管部門投訴等途徑，尋求當局協調，若最終無法協商，可發起平易近事訴訟。他強調，良多機構通過低價打折吸引消費者充錢，但資金鏈斷裂后天母室內設計錢很醫美診所設計難發出，建議消費者在預付費時加倍謹慎。
文、視頻 ｜記者 王雋杰 實習生 莊璦嘉
圖｜ 受訪者供給（除簽名外）
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